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Per stampare qualsiasi lavoro è necessario inserire il Brief nella piattaforma Print Studio di Altavia

Procedura

STEP 1: La tua richiesta

Utilizza Print Studio per inviare la tua richiesta.
Dopo aver inserito le informazioni generali richieste (brand richiedente, nome del progetto etc), scegli la categoria del prodotto da ordinare e seleziona le opzioni desiderate per configurare il prodotto. Sarà necessario compilare tutti i campi per poter usufruire dell’Instant Pricing.
Per inviare la richiesta, ti occorreranno le seguenti informazioni:

  • Categoria di prodotto
  • Versioni
  • Formato
  • Paginazione
  • Numero di colori
  • Tipo di carta (tipologia e grammatura)
  • Finiture (vernice, plastificazione o altro)
  • Tipo di imballo
  • Quantità
  • Data e luogo di consegna

STEP 2: Accettazione del brief

Una volta inviata la richiesta, il tuo account Altavia di riferimento la analizzerà e ti potrà contattare in caso di dubbio. Con l’accettazione della richiesta, verrà aperta automaticamente la tua commessa.
L’account preparerà quindi il tuo preventivo e lo caricherà nel workflow di progetto sulla piattaforma: riceverai allora un avviso per visualizzarlo e potrai accettarlo o respingerlo.

Si ricorda che Altavia può prendere in carica solo richieste che arrivano tramite Print Studio.

Step 3: Emissione dell’ordine

Una volta accettato il preventivo, potrai seguire la tua procedura per la richiesta e l’emissione dell’ordine. Attenzione: fino all’effettiva ricezione dell’ordine, Altavia non potrà avviare la produzione.

STEP 4: Invio file e ordine d’acquisto


Una volta caricati su Print Studio i file di produzione nella sezione dedicata del workflow (“Invio file HD”), Altavia elaborerà e caricherà la ciano da verificare e approvare (“Approvazione ciano”). Si tratta di uno step importante, perché è l’ultimo controllo prima di avviare definitivamente la stampa.

Solo con la ciano approvata e l’upload dell’ordine di acquisto, Altavia potrà procedere alla stampa.

Ogni divisione ha un referente Altavia di riferimento, che puoi contattare per ricevere ulteriore assistenza.

Contatti Altavia

OMAR
Account di produzione PPD e ACD
EMAIL
o.ben@altavia.it

LUCA
Account di produzione LPD e CPD
EMAIL
l.bordogna @altavia.it

EMANUELA
Amministrazione/ Logistica
EMAIL
e.rossignoli @altavia.it

CAMILLA
Amministrazione/ Logistica
EMAIL
c.negri@altavia.it

FABIO
Direttore di produzione
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f.zambelli@altavia.it

SANDRINE
Key Account Manager
EMAIL
s.berrou@altavia.it

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